Hilfe / FAQ

Im Aktionszeitraum vom 14.09.26 bis zum 27.12.26 erhalten 60.000 Teilnehmer*innen beim Kauf von Milka Weihnachtsprodukten im Wert von mindestens 6,00 € eine Cashback Zahlung im Wert von 3,00 €. Entsprechenden Kaufbeleg auf www.weihnachtswichteln.milka.de hochladen. Die insgesamt 60.000 Teilnahmen werden auf eine wöchentliche Anzahl an Teilnahmen aufgeteilt. Die Anzahl der Teilnahmen pro Woche variiert.

Die Milka Weihnachtswichteln Cashback Aktion 2026 von der Mondelez Deutschland GmbH gilt für den Kauf von ausgewiesenen teilnehmenden Milka Weihnachtsprodukten im Wert von mindestens 6,00 €. Die Aktion gilt nur für in Deutschland gekaufte Produkte.

Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.
Mitarbeiter der Mondelez Deutschland GmbH, sämtliche an der Entwicklung/Durchführung der Aktion beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Käufe von Aktionsprodukten bei Online-Händler:innen sind teilnahmeberechtigt, etwaige Versandkosten werden jedoch nicht erstattet. Onlinekäufe, die widerrufen werden, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Die Aktion startet am 14.09.2026. Der Produktkauf muss zwischen dem 14.09.2026 und dem 27.12.2026 geschehen. Der Kaufbeleg bzw. das Foto des Kaufbelegs muss bis spätestens zum 27.12.2026 um 23:59 Uhr hochgeladen werden. Wenn das Aktionslimit von 60.000 Teilnahmen vor Aktionsende erreicht wird, gilt die Aktion als vorzeitig beendet.

Die Teilnahmen werden innerhalb von 4 Werktagen geprüft. Die Teilnehmer werden per E-Mail über den Teilnahmestatus benachrichtigt. Die Überweisung wird durch das Zahlungsinstitut secupay durchgeführt und hat den Verwendungszweck „30102 Milka Weihnachtswichteln“.

Es müssen folgende Angaben gut lesbar sein:

• gekaufte Aktionsprodukte (Milka Weihnachtsprodukte im Wert von mindestens 6,00 €) samt Kaufbetrag
• Name und Anschrift der Einkaufsstätte
• Datum des Kaufbelegs
• Beleg Nummer und Beleg Summe

Die Dateien können als JPG, PNG, oder PDF (max. 10 MB) hochgeladen. Der Kaufbeleg muss vollständig auf einem Foto sichtbar sein. Sollte der Kaufbeleg unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig.

Der Original-Kaufbeleg muss nach dem Produktkauf bis spätestens zum 27.12.2026 online auf www.weihnachtswichteln.milka.de hochgeladen werden.

Wichtig ist, dass deine persönlichen Daten wie Name, Bankverbindung, E-Mail-Adresse sowie die Daten zum Produktkauf vollständig und korrekt angegeben werden. Das Kaufdatum muss innerhalb des Aktionszeitraumes liegen. Unvollständige sowie verspätete Angaben können leider nicht berücksichtigt werden.

Die Mondelez Deutschland GmbH und die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH behalten sich vor eine Kopie des Kaufbelegs anzufordern, um die Teilnahme zu überprüfen. Falls der Kaufbeleg nicht vorgelegt werden kann, kann keine Erstattung des Kaufpreises erfolgen.

Die Teilnahme ist auf 3-mal begrenzt pro Haushalt, pro E-Mail-Adresse und pro IBAN. Jeder Kaufbeleg darf nur einmal verwendet werden. Ein Haushalt definiert sich über die Übereinstimmung des Familiennamens und der Anschrift.

Leider haben wir auf den Produkttext, der im Kassensystem für die Kaufbelegs hinterlegt ist, keinen Einfluss. Im Zweifelsfall kannst du ein gemeinsames Foto vom Aktionsprodukt und dem Kaufbeleg aufnehmen.

Die Prüfung der Teilnahme erfolgt innerhalb von 4 Werktagen. Jeder Person mit gültiger Teilnahme wird innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen der Rückerstattungsbetrag auf das angegebene Konto überwiesen. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.

Nach Ende der Aktion werden alle Teilnehmerdaten gelöscht. Soweit diese aus gesetzlichen Gründen nicht gelöscht werden dürfen, werden deine Daten gesperrt und nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht. Falls du deine Daten bereits während des Aktionszeitraums löschen möchtest, ist das möglich. Dazu wendest du dich bitte direkt an unseren Kontaktformular: Verbraucherservice*. Eine Teilnahme an der Aktion ist dann leider nicht mehr möglich.

Bei weiteren Fragen wende dich am besten direkt an unseren Kontaktformular: Verbraucherservice*.

*Falls der hier hinterlegte Link zum Verbraucherservice nicht funktioniert, kannst du über den Kontaktlink im Bereich „Service“ den Verbraucherservice erreichen.